Cloud-based Service & Identity Management

Guía para implementar ITSM en 7 sencillos pasos

Aspectos para implementar una solución de gestión de servicios con éxito

La implementación de ITSM en cualquier organización es mucho más que simplemente instalar un software de ITSM. Afectará significativamente a su negocio en los próximos años. 

Hemos creado una guía para la implementación de una solución ITSM que te ayudará en el proceso, dándote sugerencias sobre los aspectos a considerar y las preguntas que deberías hacerte antes de elegir una solución.

Para tomar la mejor decisión posible, es necesario comprender completamente las necesidades de su organización, ya que ningún proveedor conocerá los procesos o la organización tan bien como uno mismo.

En esta guía encontrarás las preguntas que deberías hacerte a la hora de seleccionar una solución ITSM. Por ejemplo: 

  • La experiencia del usuario final
  • La configuración de los procesos
  • La seguridad de la información
  • El hosting
  • Los modelos de licencia
  • Los informes
  • La selección de proveedores

Completa el formulario y descarga la guía de implementación y descubre los aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir una solución ITSM

Efecte ITSM Agile

 

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