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Efecte CMDB & Device 42: detección avanzada de activos de IT
Device42 impulsa la CMDB de Efecte
La CMDB de Efecte se beneficia de Device42, nuestro partner tecnológico para la detección de activos de TI.
Device42 tiene la solución de detección de TI más amplia y completa del mercado y complementa la CMDB de Efecte mediante la integración de capacidades de autodetección en la nube híbrida haciendo que los datos sean siempre precisos y estén actualizados.
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Detección avanzada
Con Device42, obtienes acceso a información que refleja perfectamente la realidad de lo que hay en tu entorno, proporcionando una visión holística de tu patrimonio tecnológico, desde centros de datos físicos y sistemas legacy hasta recursos en la nube, servicios en la nube y instancias de computación en la nube.
Automatización con datos actualizados de los activos
Al seleccionar elementos de configuración (CI) y asociarlos al crear solicitudes de servicio, y sincronizar datos como dispositivos, unidades de retroalimentación, piezas y racks, podrás buscar y navegar a las solicitudes que incluyen CIs de Device42. Además, todos los cambios realizados se incluirán en un registro detallado con información sobre quién los realizó y qué cambió.
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Visualiza el estado de tu TI
Los diagramas automáticamente generados por Device42 proporcionan a los técnicos de TI "acceso en tiempo real" a gráficos de impacto que comunican claramente las relaciones entre aplicaciones, componentes de hardware e instalaciones (salas, edificios). Al conocer las relaciones, es más fácil predecir los efectos de los cambios y optimizar la asignación de recursos.
Transparencia total
Muchos servicios de TI tienen dificultades para detectar problemas. Como resultado, el tiempo medio de reparación (MTTR) se ve afectado negativamente. Para reducir la parte del MTTR relacionada con el detección de problemas, las organizaciones necesitan tener una buena visibilidad de sus activos, dónde están, cómo están conectados a la red y qué impacto tienen en el negocio.
Los clientes de Device42 han informado de que han mejorado la rapidez con la que se resuelve un problema en un 30% como mínimo y que pueden identificar la causa del problema un 15% más rápido como mínimo.
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Gestiona operaciones basadas en datos
Integrando automáticamente y de forma segura los datos detectados por Device42 con los paneles de control en tiempo real de Efecte, se obtendrá una visibilidad continua de la infraestructura y datos precisos para tomar decisiones basadas en datos y más acertadas.