2023 Vendor Selection Matrix™ para herramientas ESM en grandes empresas
Completa el formulario y accede al estudio de mercado de RIA sobre las herramientas ESM
Efecte - Líder del mercado de ESM
En su estudio VENDOR SELECTION MATRIX™ para empresas de la región DACH en 2023, Research in Action (RIA) ha reconocido a Efecte como líder del mercado de herramientas de gestión de servicios empresariales. RIA es una empresa alemana especializada en investigación de mercado para TI y Automatización de Marketing.
El estudio, basado en entrevistas con 750 líderes de TI y de negocio con responsabilidad presupuestaria en grandes empresas, evalúa y compara 15 proveedores de ESM en las áreas de estrategia e implementación. También hace afirmaciones sobre las prioridades, planes y tendencias de la gestión de servicios.
En el informe de este año, RIA destaca que Efecte compite con éxito en el mercado contra los principales competidores y apoya a empresas de todos los tamaños en sus proyectos de gestión de servicios. Además, los participantes en la encuesta votaron a Efecte como número uno en satisfacción del cliente, relación calidad-precio y recomendaciones de clientes.
Para obtener más información sobre los retos, las tendencias y los proveedores en el mercado de ESM, completa el formulario y descarga tu copia gratuita del estudio.
 |
 |
 |
|
Descarga tu copia gratuita del estudio de mercado
Sobre Efecte
Efecte ayuda a las empresas de servicios a digitalizar y automatizar sus procesos. Clientes de toda Europa aprovechan nuestro servicio en la nube para operar con mayor agilidad, mejorar la experiencia del usuario final y ahorrar costes. Los casos de uso de nuestras soluciones van desde la gestión de servicios de TI y la gestión de tickets hasta la mejora de la experiencia de los empleados, los flujos de trabajo empresariales y la atención al cliente. Somos la alternativa europea a las empresas globales de nuestro sector.