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La plataforma de gestión de servicios para TI, Negocio e IAM
Digitalizamos y automatizamos tus servicios para que puedas centrarte en lo que más importa. Nuestra plataforma Efecte basada en la nube combina todas las funcionalidades para automatizar tus procesos desde TI, pasando por otras áreas de negocio y llegando también a la gestión de identidades y accesos.
Nuestras soluciones
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Sistema de Tickets vs. Solución ITSM
Un sistema de tickets y una solución ITSM tienen funcionalidades comunes pero, ¿cuál es la mejor opción para tu empresa? ¡Te ayudamos a elegir!
Hoy en día todas las empresas tienen la necesidad de digitalizar y automatizar sus servicios ¡Queremos ayudarte!
¿Está tu actual herramienta ITSM cubriendo todas las necesidades de desarrollo de tu empresa?
¿Está tu herramienta ITSM cubriendo todas las necesidades de desarrollo de tu empresa? ¿O, por el contrario, empieza a quedarse obsoleta?
Efecte ITSM es fácil de personalizar e integrar con otras herramientas. Además, debido a que es una solución basada en la nube, obtendrás una seguridad y un rendimiento superior.
Con Efecte:
–Obtienes una solución moderna y fácil de usar
–Las capacidades de tu herramienta ITSM evolucionarán al mismo ritmo que tu empresa lo hace.
–Tus otras herramientas pueden integrarse perfectamente en ITSM
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¿Sabías que un sistema de gestión de identidad y acceso (IAM) puede ser implementado en pocas semanas?
Efecte IAM es la herramienta perfecta para automatizar la administración de accesos e identidades.
Con Efecte IAM podrás:
-Simplificar la solicitud y la gestión de accesos.
-Administrar cualquier solicitud de acceso o identidad desde un directorio centralizado.
-Agilizar los procesos y habilitar flujos de trabajo automatizados.
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¿Quieres aumentar rápidamente el ROI de tus inversiones en TI?
Efecte se adapata a tus necesidades y te permite optimizar costes obteniendo una mayor rentabilidad a corto plazo.
Con Efecte:
-Obtienes una perspectiva completa de la carga de trabajo y del resultado final, permitiéndote tomar decisiones eficaces basadas en datos que lo sustenten.
- Puedes automatizar procesos y dedicarle más tiempo a las cosas que realmente importan.
-Tu servicio de TI, así como otros servicios empresariales, funcionan mejor, sin interrupciones ni problemas.
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Elige un nivel de servicio que se adapte a las necesidades de tu negocio
Premium
| 99,95% de disponibilidad garantizada (24/7)
| Soporte prioritario (8-18 EET, 7-17 CET)
| Customer Success Manager
| Equipo de entrega con contactos directos
| 12 días de trabajo de asesoramiento incluido (anualmente)
| 5 bonos de formación
| Almacenamiento en la nube casi ilimitado (basado en nuestra política de uso razonable)
| Periodos de mantenimiento flexibles
| Informes automáticos y notificaciones de eventos
| Prueba de recuperación anual
| Redundancia en varios sitios
Plus
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| Soporte prioritario (8-18 EET, 7-17 CET)
| Consultores designados con un tiempo de entrega garantizado
| 6 días de trabajo de asesoramiento incluido (anualmente)
| 1 bono de formación
| Almacenamiento en la nube casi ilimitado (basado en nuestra política de uso razonable)
| Periodos de mantenimiento flexibles
| Informes automáticos
Standard
| 99% de disponibilidad garantizada (24/7)
| Soporte prioritario (8-18 EET, 7-17 CET)
| 100GB de almacenamiento en la nube